一. 自動還原：
尚未儲存的修改Word提供了「自動還原」功能，可以幫助使用者找回程式遇到問題並停止回應時尚未儲存的訊息，在沒有儲存工作成果就重新啟動電腦和Word的話，系統會開啟「文件還原」任務窗格，旁邊會列出了程式停止回應前的所有檔案，檔案名後面是顯示在還原過程中對檔案所做的動作，「文件還原」任務窗格可讓你開啟檔案、檢視所做的修復以及對已還原的版本進行比較，然後儲存你認為最佳的檔案，可刪除其他版本或儲存所有開啟的檔案以便以後瀏覽，「文件還原」任務窗格是Word XP提供的新功能，以前版本的Word會直接把自動還原的檔案開啟並顯示
二. 手動開啟還原檔案：
在經由嚴重故障或類似問題後重新啟動Word時，Word會自動還原任何的檔案如果因為某些原因檔案還原沒有開啟，可以自行將其開啟
1.在「常用」工具列上，點選「開啟」按鈕
2.在資料夾清單中瀏覽並按兩下存儲還原檔案的資料夾
對於Windows 2000/XP作業系統，該位置通常為「C:\documents and settings\ Application Data\Microsoft\Word」資料夾，如果是Win 98／Me作業系統，該位置通常為「C:\Windows\Application Data\Microsoft\Word」資料夾，找不到的話，先將上面工具列的資料夾選項選擇開啟隱藏的檔案，若覺得太麻煩，可直接使用「搜尋」尋找Word
3.使用Word開啟你所要的檔案即可(記得另存新檔)
三. 「開啟並修復」檔案：
1.在「檔案」選單上，點選「開啟」指令
2.在「尋找範圍」清單中，點選包括要開啟的檔案的磁碟機、資料夾或Internet位置
3.在資料夾清單中，瀏覽並開啟包括檔案的資料夾
4.選取要還原的檔案
5.點選「開啟」按鈕旁邊的箭頭，然後點選「開啟並修復」
四. 從任意檔案中還原文字：
1.在「工具」選單上點選「選項」指令，再點選「一般」功能
2.確認功能選單中「開啟時確認轉換」選擇框，點選「確定」按鈕
3.在「檔案」選單上，點選「開啟」指令
4.在「檔案類型」框中，點選「從任意檔案中還原文字」，如果在「檔案類型」框中沒有看到「從任意檔案中還原文字」，則需要安裝相應的檔案轉換器
5.開啟文件，系統會跳出「轉換檔案」對話框，請選取的需要的檔案格式，如果要從受損 Word文件中還原文字，請選取「純文字」再點選「確定」按扭，不過選取了「純文字」模式開啟文件後，僅能還原文件中的普通文字，原文件中的圖片物件及格式等將會消失，頁首、頁尾等非文字訊息也變為普通文字
五. 禁止自動巨集的執行：
如果某個Word文件中包括有錯誤的自動巨集代碼，那麼當你試圖開啟該文件時，自動巨集由於錯誤不能標準執行，而引發不能開啟文件的錯誤，此時在「Windows資源管理器」中按住Shift鍵，然後再按兩下該Word文件，則可阻止自動巨集的執行，便能夠開啟文件
六. 建立新的Normal範本：
Word在Normal.dot範本檔案中存儲預設訊息，如果該範本檔案被損壞可能會引發無法開啟Word文件的錯誤，此時請建立新的Normal範本，動作步驟如下:
1.關閉Word
2.使用Windows「開始」選單中的「尋找」或「搜尋」指令找到所有的Normal.dot檔案並重新命名或刪除它們，尋找完畢後右鍵點選結果清單中的「Normal」或「Normal.dot」，然後點選「重新命名」指令，為該檔案鍵入新的名稱再按Enter鍵
3.啟動Word時，由於Word無法識別重命名後的Normal範本檔案，它會自動建立一個新的Normal範本
七. 顯示混亂的解決：
在你使用上述方法開啟受損Word文件後，如果文件的內容顯示混亂，那麼你可以將最後一個段落標示之外的所有內容複製到一個新文件中，或許能夠解決亂碼問題，動作步驟如下:
1.選定最後一個段落標示之外的所有內容，方法是同時按下Crtl+Home組合鍵，然後按下Crtl+Shift+End組合鍵，最後按下Shift+← 組合鍵
2.在「常用」工具列上依次點選「複製」、「新增」和「貼上」按鈕，實際上在Word文件中
系統用最後一個段落標示關聯各種格式設定訊息，特別是節與型態的格式設定，如果將最後一個段落標示之外的所有內容複製到新文件，就有可能將損壞的內容留在原始文件中，而在新文件中重新套用所有丟失的節或型態的格式設定
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